La solution My Instant Communicator d’Alcatel-Lucent

Alcatel-Lucent (Euronext Paris et NYSE : ALU) annonce que sa suite de logiciels de communications unifiées My Instant Communicator a récemment été désignée « produit le plus performant » (Top Performer) par Miercom, un service de test réputé.

L’étude de Miercom, dont les résultats sont publiés à l’adresse http://www.miercom.com , a permis d’évaluer le logiciel sur un réseau simulant le trafic de 10 000 utilisateurs afin de déterminer sa performance dans un environnement de grande entreprise. Les experts de Miercom ont révélé que My Instant Communicator offrait une fonctionnalité de communications unifiées (UC) conforme à l’état de l’art, ainsi que d’excellents temps de réponse dans des conditions de trafic intense. Le rapport indique également que l’interface cohérente du logiciel entre les PC, les téléphones intelligents (smartphones) et les téléphones IP a un effet positif sur la productivité et la mobilité, et que la gestion de l’application est efficace et intuitive.

La suite My Instant Communicator combine : la téléphonie ; la messagerie vocale, le courrier électronique et la télécopie ; les services de collaboration tels que la messagerie instantanée et la vidéo peer-to-peer ; les services de numéro unique avec routage et filtrage des appels ; et les services de présence, à l’aide des informations de présence de téléphonie et de messagerie instantanée.

Les entreprises peuvent intégrer les services My Instant Communicator avec leurs applications existantes et les utilisateurs y ont accès de manière transparente depuis un ordinateur, un téléphone IP ou un smartphone. My Instant Communicator réunit les services UC d’Alcatel-Lucent (auparavant appelés My Phone, My Messaging, My Assistant et My Teamwork) dans une suite vendue sous une seule licence, mais ces services sont également disponibles « à la carte ».

« Nous avons soumis My Instant Communicator à des tests très rigoureux et nous avons été enthousiasmés par ses fonctionnalités, sa performance et la possibilité de l’utiliser aussi bien dans un bureau qu’en déplacement », a déclaré Rob Smithers, Président de Miercom. « Nous pouvons sincèrement recommander cette solution aux grandes entreprises qui ont besoin de fonctions UC de pointe dans une solution adaptable aux utilisateurs, et disponible sur toutes les plates-formes courantes utilisées aujourd’hui par leurs employés. »

« Compte tenu de la mobilité croissante dans l’environnement professionnel, la possibilité de communiquer instantanément par quelque moyen que ce soit revêt une importance cruciale », a ajouté Tom Burns, directeur général des activités entreprise d’Alcatel-Lucent. « My Instant Communicator, composante de la suite d’applications UC OmniTouch, est un élément clé dans le cadre de l’entreprise dynamique où la connexion des gens pour collaborer et partager leurs connaissances indépendamment de leur style de travail, permet de rationaliser les besoins de communications des professionnels très actifs. »

My Instant Communicator peut être déployé avec la suite d’applications UC Alcatel-Lucent OmniTouch, une suite d’applications IP qui permettent aux utilisateurs de bénéficier de communications unifiées en temps réel, d’une expérience utilisateur cohérente et d’une maîtrise totale de leurs communications.

A propos des services de test produit de Miercom
Après la publication de centaines d’analyses comparatives dans de grands magazines professionnels tels que Business Communications Review, Network World et VoIP Magazine, Miercom est incontestablement un leader des centres de test produit indépendants. Fondé en 1988, Miercom a été le pionnier de l’évaluation comparative des matériels et logiciels de réseau, en développant des méthodologies pour tester les produits allant des passerelles VoIP d’entreprise et systèmes PBX IP aux équipements de commutation d’opérateur et produits de passerelle. Les services de test privés de Miercom incluent des analyses de produits concurrents, ainsi que des évaluations produit individuelles. Miercom a mis en place des programmes complets de test et de certification pour la Voix sur IP, la sécurité et la fiabilité : Certified SIP™, CertifiedReliable™ et CertifiedSecure™. Les produits peuvent également être évalués dans le cadre de son programme NetWORKS As Advertised™, dans lequel les produits de réseau sont soumis à une évaluation exhaustive et indépendante de leur facilité d’utilisation et de leur performance.

A propos d’Alcatel-Lucent
Alcatel-Lucent (Euronext Paris et NYSE: ALU) propose des solutions qui permettent aux fournisseurs de services, aux entreprises et aux administrations du monde entier d'offrir des services voix, données et vidéo à leurs propres clients. Leader dans les réseaux haut débit fixes, mobiles et convergés, les technologies IP, les applications et les services, Alcatel-Lucent développe des solutions complètes qui rendent possibles des services de communications innovants pour les utilisateurs, qu'ils soient chez eux, au travail ou en déplacement. Présent dans 130 pays, Alcatel-Lucent est un partenaire local avec une dimension internationale. L'équipe de service d'Alcatel-Lucent est la plus développée et la plus expérimentée de l'industrie. Le Groupe compte également l'une des plus grandes capacités de R&D dédiées aux communications. Alcatel-Lucent qui a réalisé des revenus de 17,8 milliards d'euros en 2007, est une société de droit français, avec son siège social à Paris. Pour plus d’informations, visitez le site d’Alcatel-Lucent à l’adresse http://www.alcatel-lucent.com

Posté le 09 mars 2009 par _SebF - Sébastien FONTAINE - source Communiqué de presse Alcatel

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