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PABX ne fonctionne que quelques minutes

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Auteur Message
patrmich
Membre débutant
Membre débutant


Inscrit le: 20 Juil 2004
Messages: 2

MessagePosté le: Jeu Fév 02, 2017 9:17 am    Sujet du message: PABX ne fonctionne que quelques minutes Répondre en citant

Bonjour,

Nous avons un PABX Opus 20 d'Alcatel.

Depuis quelques jours nous rencontrons le problème suivant :

Le PABX ne fonctionne que quelques minutes après sa mise en marche.

Mise à l'arrêt par interrupteur secteur, puis mise en marche :
- le PABX fonctionne correctement environ 5 minutes
- puis, lorsqu'un poste sonne, il n'est pas possible de prendre la communication
- de même il n'est pas possible de prendre une ligne pour émettre un appel sortant

La ré-initialisation du PABX donne le même résultat que la séquence marche arrêt.

J'ai demandé à Orange de tester la ligne fixe correspondante (3 lignes groupées) : la ligne fonctionne correctement, mais Orange détecte un "défaut d'isolement, boucle".

Auriez vous une idée de la cause possible du problème ?

Merci par avance pour toute réponse.

Cordialement,

Patrick
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Auteur Message
RABIOU
Membre débutant
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Inscrit le: 28 Juin 2017
Messages: 1

MessagePosté le: Mer Juin 28, 2017 9:20 am    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Patrick
j'ai le même problème avec mon PABX , as-tu trouvé la solution.
Merci de m'aider
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