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support audit migration ip

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THEMAB
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Inscrit le: 25 Oct 2010
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MessagePosté le: Sam Déc 04, 2010 4:40 pm    Sujet du message: support audit migration ip Répondre en citant

bonjour,

on m'a chargé de réaliser un audit telephonique de ma societe dans le cadre d'une migration IP
nous avons un site central sur Lyon et plusieurs agences en province.
Sur Lyon un mini centre d'appel 15/20 postes.

je crains ne pas penser à prendre en compte certains paramètres.
je n'ai aucune expérience en audit et très peu en téléphonie

je recherche un support ou même un audit correspondant à la philosophie

Merci à vous
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