Posté le: Mer Juin 30, 2010 3:37 pm Sujet du message: Répondeur ALCATEL OmniPCX
Bonjour à tous,
nous utilisons un PABX ALCALTEL OmniPCX avec ce qui semble être un répondeur "centralisé".
C-a-d que dans l'outil PM5 je ne vois pas de répondeur attitré aux postes.
Le problème est qu'actuellement, lorsqu'une personne appelant de l'extérieur souhaite laisser un message elle a en retour la notification vocale "mémoire pleine" ...
Etant néophyte sur ce système je n'arrive pas à localiser dans PM5 où je pourrais "purger" les messages en attente ...
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Posté le: Jeu Juil 01, 2010 5:12 am Sujet du message:
BJ je pense que tout ça est dans la boite vocale generale ou appelée general mailbox, que l'on atteint sur non reponse par les voies mevo dans le GP PO 8. Il faut passer par le PO pour tout effacer un apres l'autre.
Bonne chance _________________ ANCIEN ARE 34000
Posté le: Jeu Juil 01, 2010 9:51 am Sujet du message:
CJLDOMI a écrit:
BJ je pense que tout ça est dans la boite vocale generale ou appelée general mailbox, que l'on atteint sur non reponse par les voies mevo dans le GP PO 8. Il faut passer par le PO pour tout effacer un apres l'autre.
Bonne chance
Bonjour,
merci pour cette réponse.
Je ne suis pas coutumier du jargon du monde la téléphonie. J'ai donc des difficultés à comprendre :
- "voie mevo"
- "GP PO 8"
- "PO"
- ...
En ce qui me concerne, j'utilise l'outil logiciel PM5 pour faire quelques manipulations sur notre PABX.
La rubrique "répondeur vocal" ne permet pas de lister les boites une à une car il semblerait qu'une seule boite générale soit configurée (alors que chaque poste téléphonique peut accéder une liste de message qui lui est propre ...).
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