Des solutions informatiques innovantes aux services des entreprises !
De nos jours, la concurrence se multiplie, les clients sont de plus en plus exigeants, il est difficile pour une PME et même pour les grandes entreprises d’être toujours plus compétitives, c’est pourquoi, de nouveaux outils et moyens de communication se développent pour accompagner la croissance et améliorer la productivité de ces entreprises.
Dans ce contexte, les entreprises savent toutes qu’elles doivent être de plus en plus efficaces & réactives afin de maintenir et/ou de gagner de nouvelles parts de marchés, pour cela, de nouveaux horizons technologiques s’ouvrent et vous permettent de dynamiser votre communication et développer votre efficacité et votre différence !
Dans le même esprit que la téléphonie sur IP (ToIP) il y a quelques années, la majeure partie des entreprises viendront à la vidéo par la démocratisation des solutionset le développement des services associés et de la technologie. Ces solutions sont notamment déjà implantées pour des millions de particuliers sous d’autres formes, couplées avec de la messagerie instantané par exemple, professionnellement dans l’éducation, la santé, l’industrie, le transport, la banque et assurance…mais aussi chez les PME sensibilisées aux gains potentiels de ce type de solution.
Pour certains, on note aussi une évolution des comportements et des habitudes de travail (télétravail, déplacements fréquents, réunions clientes, gestion d’équipe à distance, société multi-sites, etc…), dû généralement au souhait de gagner en efficacité et/ou dans le but de participer à un geste collectif pour l’environnement.
Et pour d’autres personnes ayant grandies avec cette profusion de technologie, cela facilite la compréhension de ces solutions de vidéoconférence ainsi que leurs usages…
D’ailleurs, certains acheteurs intègrent maintenant des critères différenciateurs dans les barèmes de notations des réponses aux appels d’offres et même dans le secteur privé, par rapport aux démarches entreprises ou non pour le développement durable.
Et vous, quand entrerez vous dans cette nouvelle aire de communication visuelle ?
Une multitude d’offres existent, répondantes à une majorité des besoins et plusieurs modes de financement sont possibles (investissement, leasing, location, externalisation…), les avantages sont multiples :
-Améliorer l'image de votre société (innovante, plus respectueuse, productive…)
-Faire des économies
-Devenir plus "éco-responsable" et participer au "Green IT" (diminuer votre empreinte carbone et le faire savoir)
-Augmenter votre productivité
oDiminuer les déplacements et le stress de vos équipes
oGagner du temps, être plus réactifs
oOffrir de nouveaux services à valeurs ajoutés (pour vous, vos clients & partenaires)
oFaciliter les interactions et les échanges interpersonnelles
-Outils et moyens intégrants une démarche de Plan de continuité d'activité (PCA)
D’autre part, le marché bénéficie maintenant d’une maturité technologique de la part de plusieurs des acteurs et de leurs partenaires, l’usage est intuitif et a été fortement simplifié (aussi simple que l’utilisation de votre téléviseur).
Ce marché existe depuis près de 20 ans et est en constante évolution, Sony a annoncé qu’il arrêtait la distribution des produits de vidéoconférence pour l’EMEA à la fin du premier trimestre 2010, Tandberg vient d’être racheté par Cisco, Logitech rachète LifeSize, de nouvelle offre « vidéo-centrex » émergent… Le marché de la vidéoconférence est en plein boom depuis plusieurs années mais surtout récemment avec 30% d’augmentation en EMEA en 2009 et près de 12% supplémentaires estimés pour 2010… et même des offres spécifiques TPE sont prévus pour 2010 !
Concernant les aspects techniques, plusieurs critères sont importants, rentabiliser d’avantage et consolider vos infrastructures réseau et votre bande passante LAN & WAN, la qualité de service pour les flux en temps réel, la sécurité et la confidentialité des échanges, les solutions techniques de vidéoconférences IP et numériques, les niveaux de résolutions auto-adaptatives attendues, les architectures, les codecs…
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